FAQ · Réponses

Le gaz propane est une source d'énergie non polluante, simple à l'utilisation avec un bon rendement et qui peut être utilisé avec des moyens de chauffage hybrides des plus modernes.

L'avantage d'une installation de chauffage de gaz moderne, c'est qu'elle n'est pas encombrante, et que les sorties de conduites de gaz vous économisent un ramonage coûteux. Des conduites déjà existantes peuvent souvent être intégrées à une nouvelle installation. Cela économise vraiment de l'argent !

Le gaz propane est utilisé avec succès depuis des décennies. Grâce à ses techniques innovantes et tournées vers l'avenir, il restera dans l'avenir un pilier porteur pour la fourniture de chaleur.

Chez Europropane, la sécurité de votre citerne de gaz est une priorité absolue. Les citernes de gaz sont soumises régulièrement à des contrôles obligatoires.  Cet entretien obligatoire  comprend le contrôle externe de la citerne tous les 40 mois et une obligation de contrôle  spécifique tous les 10 ans. Si vous le souhaitez, nous pouvons effectuer ce contrôle de votre citerne de gaz. A ce sujet, nous pouvons vous établir une offre écrite. En outre, notre chauffeur vérifie soigneusement à chaque remplissage de citerne,  l’étanchéité de celle-ci. 

Tous les contrats avec un propanier peuvent être résiliés. Nous vous conseillons volontiers et pouvons vous aider. Vous n’avez pas besoin de signer un nouveau contrat chez nous. Vous décidez où vous souhaitez commander votre gaz.

Nous proposons différents modes de paiement. Prélèvement mensuel, paiement en plusieurs fois et si vous avez un souci de paiement, nous trouvons toujours une solution adaptée pour nos clients.

Grâce à notre expérience de longue date, nous vous proposons une prestation de services complète. Notre force réside dans la rapidité et la flexibilité de nos méthodes de travail. Chaque collaborateur est à votre écoute pour vous conseiller au mieux. Rapidité et possibilités de livraisons à vos conditions sont de vrais avantages dans le monde des propaniers. Nous avons envie de travailler avec vous et souhaitons gagner votre confiance en vous donnant le sentiment d'être chez EUROPROPANE vraiment à votre place !

Vous pouvez commander à tout moment une livraison de gaz chez Europropane sans obligation contractuelle. En tant que client, vous avez la liberté  de décider où et quand vous souhaitez commander du gaz. Chez Europropane, nous travaillons selon le principe de liberté de choix pour nos clients, de commander du gaz sans obligation contractuelle, c’est en cela que nous nous différencions des autres concurrents français. Nous refusons essentiellement de conclure des contrats de longue durée avec nos clients, parce que l’expérience montre que ces contrats sont très souvent désavantageux et abusifs pour les clients. Nous convainquons nos clients avec de bonnes prestations plutôt qu’avec des contrats. 

Nous conseillons des entreprises depuis des décennies, qu'il s'agisse de chauffage de halls, de bureaux, ou de chauffage pour des sites de productions. Avec des moyens de techniques de chauffage modernes, il vous sera possible de réaliser des économies de chauffage considérables. De plus, vous réaliserez un bon bilan positif de CO2.  Ainsi avec un chauffage décentralisé , vous pourrez baisser vos frais de chauffage en énergie de 30 % en comparaison aux moyens de chauffages à air chaud actuels.